日本退稅懶人包｜2026 新制 6 大常見問題：託運、紅燈、到帳一次看

是，一定要先查核再託運。海關可能要看實品，商品一旦放進託運行李就拿不出來，等於退不到。

情境：「藥妝、零食都塞進大行李箱了，到機場才想到要退稅。」

• 退稅商品盡量放隨身行李，或放在大箱最上層、查核完再關箱。
• 順序是：海關查核 → 報到託運 → 安檢出境。
• 不能在飯店或提前在家做，必須本人在離境機場或港口辦理，商品要帶在身上。
• 轉機旅客在「最後一個離開日本的國際線機場」辦理。
• 建議比平常多留 20–30 分鐘，紅燈或排隊時才不會趕不上飛機。

不用慌，紅燈不是退稅失敗，而是「需要人工查驗」。帶著護照和商品到海關檢查區（人工櫃台），給海關看過即可返回報到託運。

情境：「前面的人都綠燈，輪到我就亮紅燈。」

退稅是以收據為單位，同張收據的商品要一起查驗，紅燈時商品若已經託運或少了一件，就可能退不到，這也是 Q1 強調「先查核再託運」的原因。

能不能在機場領現金，取決於購買店家的安排。新制的退款由「當初購物的店家或其退稅公司」支付，方式和時間都由店家決定，沒有全日本統一的到帳天數。

情境：「有的國際機場可以操作現金退稅機台，擔心資安問題不想登錄信用卡可以直接使用嗎？」

• 常見退款方式：退回信用卡、電子支付、銀行匯款，少數店家提供機場/港口現金領取。
• 結帳時就要問清楚：退到哪裡、大約多久、有沒有手續費。部分收據有 QR Code，會需要根據商家配合的退稅業者掃描登錄。
• 網路上「1–2 週到帳」只是部分店家的例子，不代表全部。
• 退款入帳前，收據請留著，對帳或申訴都用得到。

不想要詳細了解細節進行退稅，也可以參考林氏璧分享的佛系退稅法，提供直接不登錄直接到機場 Tax Refunds Counter 處檢驗的快速流程。

因為 10% 是算在「未稅價」上，含稅價裡的稅金只佔約 9.09%（8% 商品約 7.41%）。

公式：含稅價 × 10/110（8% 商品為 含稅價 × 8/108）

情境：「我買了 11,000 日圓，以為會退 1,100，結果最多只有 1,000。」

實際入帳還可能再少一點：部分店家或退稅公司會扣手續費，費率各家不同。門檻換算成含稅價，10% 商品約 5,500 日圓、全是 8% 商品約 5,400 日圓。

詳細公式說明可參考：關西國際機場免稅〈日本退稅計算公式與流程詳解〉
或是可以直接點選日本退稅詳細全文：「日本免稅門檻計算機」

可以。在 7 座指定機場，可以用 Visit Japan Web（VJW）在手機上完成海關查核，不必排機台；其他機場和港口則使用實體機台。

情境：「VJW QR Code 是什麼？退稅機台前大排長龍，有沒有比較快的方法？」

• 支援機場：新千歲、成田、羽田、中部、關西、福岡、那霸。
• 操作地點：出境大廳、安檢前的指定 Wi-Fi 區。
• 結果一樣分綠燈、紅燈：紅燈仍要到海關檢查區（見 Q2）。
• VJW 不保證免排隊，也不代表會立即退款。
• VJW 的「免稅 QR Code」是購物時代替出示護照用的，並非每間店都支援，護照正本仍要隨身。

JOY編之前已有撰寫〈Visit Japan Web 機場退稅〉文章，可直接看唷！

同一張收據只要少一件，整張收據都不能退；已拆封、吃掉或用過（就算只用一點）的商品也無法通過查核。

情境：「買了防曬棒直接拆來用、同一張收據買了 5 盒餅乾，在飯店吃了 1 盒。」

• 想在日本當地使用的東西，結帳時就和退稅商品分開結帳。
• 已吃掉或用掉的那張收據不要辦退稅，若被詢問請如實告知。
• 同行家人的商品和收據各自分開放，退稅手續不能由他人代辦。
• 10/31 前（舊制）和 11/1 後（新制）買的收據也要分開整理。