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JOYTEL eSIM - 購買注意事項


  • QRCode 一經email發送後即無法退費。
  • eSIM 方案下單後將於 24 小時內收到QRcode,並請於下單後 30 天內加入,超過將失效。
  • 加入esim方案須於手機連結網路的情境下安裝。
  • 裝置掃描QRcode後即綁定且無法更換,同一裝置能重複下載及安裝。
  • 掃描後即開始計算天數,建議抵達當地後再加入esim方案。
  • IphoneXR以上之機型適用
  • 中港澳手機部分不開放e-sim功能,購買前請先自行確認。
  • 若因未事前確認機型可使用與否導致無法使用,恕不退費。
  • 若您抵達目的地無法使用,請即時與我們聯繫,恕不接受不聯絡直接回國要求退費。



JOYTEL eSIM - 產品規格

  • 流量限制:提供總流量/每日定量兩種規格,流量用盡或是天數到期斷網。
  • 熱點分享:僅支援一個裝置,且因機型關係無法保證所有裝置皆可分享。
  • 電信公司:Docomo/KDDI
  • 上網速度:4G+2G
  • 通話功能:無。
  • 卡片規格:NanoMicro、標準卡(可拆分式自行選用)
  • 使用天數:掃描QRocde即開始計算,過台灣時間23:59即計算成一天。
  • 訊號涵蓋範圍:日本全區,離島、郊區與山區訊號較弱(訊號會隨地點、地形、建築物遮蔽、使用人數及天候等因素影響上網品質)。
  • 請勿在非覆蓋地區掃描eSIM QRcode,請抵達目的後再掃描安裝,若因在台灣掃描導致抵達當地無法使用,恕本公司不接受處理。
  • 裝置:不支援2017前出廠之手機裝置、山寨機、亞太機、定製機、鎖卡機、仿冒機(合約機)、平板、分享器、SHARP手機、堅果手機、Sugar手機、LG手機、Samsung Galaxy J7系列、HTC u11系列 (最新裝置資訊請參考【購買前須知】)。
  • 雙卡機:建議將sim卡放入卡槽1且清空卡槽2,避免卡片互相干擾導致無法上網或是訊號不佳。
  • 使用效期:2023年12月30號前使用完畢。

送貨及付款方式

送貨方式

  • 【郵寄】郵局掛號 (寄出後約1~3個工作天到貨)
  • 【宅配】黑貓宅配(1/3 - 1/29因應黑貓政策,此時間出貨之訂單「無法指定配送日期/時段」且「不保證隔日送達」)
  • 【超取】7-11 取貨不付款 (寄出後約3~5天內到貨)
  • 【超取】全家 取貨不付款 (寄出後約3~5天內到貨)
  • 【自取】急件處理,民權西路公司自取

付款方式

  • 信用卡(支援Visa, Master, JCB)
  • ATM 虛擬代碼繳費(需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費)
  • 現場取貨付現
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