「你們是?」

 

第一次進來嗎?難免有疑問,對吧?小編來幫你懶人包一下,Joytel和Joy金卡到底是什麼!

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✎「Joytel」是什麼?「Joy金卡」又是什麼?

Joytel其實就是「台灣卓一電訊」的英文名字啦!主要販售各國流量上網卡,讓您出國還是有很順很快的網路可以使用。

我們在JOYTEL官網都有販售各國的網卡,目前的國家有日本、韓國、中國、港澳、歐洲32國以及美國,歡迎來逛逛

 

Joy金卡是台灣卓一電訊針對「日本」以及「韓國」所推出的「金卡」。

為了因應台灣人最喜愛的旅遊地點,而推出的高CP值上網卡,讓您出國網路也可以爽爽用。

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✎這張卡跟其他平台賣的,有什麼差別?

 

Joytel官網所售出的每一張卡片及訂單,都會有訂單編號以及ICCID(卡的身分證),這些資料都會在我們的後台,如果卡片有任何問題,我們可以幫您查詢。

但是如果您是在其他的平台(EX:蝦皮、樂天、PCHOME)所購買的卡片,很抱歉,我們這邊沒有任何的資料,我們真的沒有辦法幫您做查詢,只能請您向原購買者詢問。

 

因此如果你希望有良好的網路體驗以及售後服務,建議您從官網進行購買。

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✎「旅遊SIM卡」是什麼?怎麼用?

 

和傳統的WIFI分享器不一樣,SIM卡就像是台灣的電信公司所推出的SIM卡一樣,只需要插到手機SIM卡槽就可以使用。

網路的使用只需要開啟「行動數據」以及「數據漫遊」就可以上網囉!

*如果你是雙卡機,請先清空SIM卡槽2,將JOYTEL卡片插入SIM卡槽1,即可使用。

了解更多⏭​​ IOS設定說明、​Android設定說明

 

選擇SIM卡的好處

1. 一支手機一張SIM卡,分開行動不怕迷失。

2. 輕便好攜帶,再也不用多帶一台分享器在身上。

3. 價格及天數彈性,完全依照需求購買。

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✎JOY金卡用起來會卡卡的嗎?收訊好嗎?

 

經過小編的實際測試,Joy金卡的上下載速度約落在10mbps上下,基本上傳LINE、看FB、滑IG、追劇都沒有問題!

與JOYTEL合作的電信商,服務範圍涵蓋相當廣泛,如果不放心,可以先行參考電信商的服務範圍,再決定是否購買。

 

日本Softbank:​點我

韓國SKtelecom:​點我

美國Tmobile:​點我

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✎我的手機可以用嗎?

基本上手機都可以使用喔!

但如果是山寨機、亞太機、定製機、仿冒機、鎖卡機(合約機),則無法使用。
SHARP的手機也不建議使用。

非手機的裝置也無法使用喔!(包含平板及分享器)

如果還是不確定,歡迎聯繫客服。

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✎我想買!可是要怎麼取貨呢?

 

Joyte提供三種取貨方式:郵寄掛號(工作天2-3天,不包含假日)、急件自取、桃園機場取貨。

了解更多機捷取貨說明

了解更多急件自取說明

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✎如果發現卡片有問題怎麼辦?

 

如果卡片無法上網,請您先依照SIM卡使用說明進行設定。

若還是無法,請與我們的客服聯繫,並且提供您的訂單號碼以及卡片ICCID。

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如果還是有其他的問題,請加入Joytel的官方FB以及line@帳號,我們很樂意為您解答!

 

官方FB:http://bit.ly/2Na94ms 

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官方line@:http://bit.ly/2N9iwqn 

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搜尋「@joytel」也可以喔!